通常、海外からのご注文は発送後2～4週間以内に到着します。なお、これらのご注文は最終配送のためにお客様の国の税関を通過する必要があり、そのため追加の遅延が発生する場合がありますのでご了承ください。ご注文が当社倉庫を出荷した後は、当社の管理外の要因により配送業者の遅延が発生する場合があります。誠に申し訳ありませんが、ご注文が当社倉庫を出た後の到着速度については当社では管理できません。お荷物の現在地や配送予定日について詳しく確認するには、配送業者へお問い合わせいただくのが最善です。

商品は、合理的に可能な限り速やかにお届けいたします。通常、ご注文は注文日から1～3日以内に発送されます。記載された期間内に商品が届かない場合は、カスタマーサービスチームまでお問い合わせください。

現在、海外のお客様向けの無料返品は承っておりません。そのため、商品の返送にかかるすべての費用はお客様ご自身でご負担いただく必要があります。追加の関税を避けるため、荷物には「returned goods」と明記することをお勧めします。ご注意ください：当社に到着しない商品の責任は負いかねますので、追跡可能な書留サービスで返送し、発送証明を取得・保管されることを強くお勧めします。

Habitatは、すべての国に対応する統一サイズシステムを作成し、共通の基準をご提供しています。主要な各国サイズとの換算表を掲載したSize Guideを参照することで、最適なサイズを簡単に見つけることができます。

Size Guideは各商品のページで便利にご確認いただけます。

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