ENVIO STANDARD EM ITÁLIA COM BRT:
Prazo de processamento: 2 dias úteis
Prazo de envio: 2 dias úteis
Custos de Envio Standard Itália:
- 6,9 € para envios de 0 a 2 kg
- 7,90 € para envios de 2,1 a 5 kg
- 9,90 € para envios de 5,1 a 10 kg
- 12,90 € para envios de 10,1 a 25 kg
- 17,90 € para envios de 25,1 a 50 kg
+6 € para pagamento na entrega (à cobrança)
Click & Collect: a entrega na loja é gratuita
Os prazos referem-se aos produtos disponíveis em stock, todos os produtos com semáforo verde.
ENVIO STANDARD EUROPA COM BRT:
Prazo de processamento: 2 dias úteis
Prazo de envio: 4 dias úteis
O custo do envio é calculado no checkout com base na melhor tarifa das transportadoras BRT e POSTE SDA
Os prazos referem-se aos produtos disponíveis em stock, todos os produtos com semáforo verde.
AO COMPRAR ONLINE É POSSÍVEL PAGAR COM:
- PayPal
- Cartão de crédito das redes Visa, Mastercard e Maestro
- Cartão PostePay
- À cobrança
- Transferência Bancária
- Scalapay
- Amazon Pay
- Google Pay
- Apple Pay
Os artigos encomendados são embalados cuidadosamente com as embalagens adequadas e confiados para envio à transportadora BRT
A transportadora efetua a entrega indicativamente no prazo de 2/20 dias úteis a contar da data de confirmação da disponibilidade dos artigos.
As entregas na Calábria, Sicília e Sardenha poderão exigir mais alguns dias úteis.
Embora procuremos melhorar cada vez mais o serviço por nós prestado, poderão ocorrer ligeiros atrasos em períodos como saldos, Black Friday, promoções especiais.
Contacte o nosso serviço de apoio ao cliente para informações precisas sobre a sua zona de entrega.
A mercadoria é enviada a partir do nosso armazém central em Itália.
Caso os artigos encomendados não estejam todos disponíveis, estes serão enviados de armazéns diferentes sem qualquer custo adicional para o cliente.
Se no momento da entrega o destinatário estiver ausente, a transportadora BRT deixará um aviso de entrega não efetuada.
Pode combinar a entrega para os dias seguintes ligando-se ao portal da BRT.
Após 5 dias de armazenamento nos armazéns BRTA, as entregas não efetuadas serão reenviadas para a loja remetente.
Pode verificar o estado do seu envio através do número da carta de porte no site:
- BRT: https://www.brt.it/
No momento da saída dos nossos armazéns receberá o tracking number do envio para monitorizar a posição da sua encomenda.
O envio é efetuado para o endereço que indicou na encomenda, por isso recomendamos que indique com a máxima precisão os dados do seu endereço:
- Nome e apelido, ou firma indicada na tua campainha (ex.: Mario Rossi c/o gioielleria Diamanti)
- Endereço: rua, praça, etc. sem abreviaturas (ex.: Via Alessandro Volta)
- Número da porta: deve ser sempre especificado; se não existir, indica SNC (Senza Numero Civico)
- Código postal: indica o código postal específico do teu município ou localidade
- Município: indica o nome do município e eventual localidade
- Província: indica a sigla da tua província
Lembramos-te de nos forneceres um endereço onde a transportadora possa encontrar alguém que receba a encomenda no momento da entrega.
Se não puderes receber a encomenda em tua casa, indica-nos o endereço de uma pessoa da tua confiança (familiares, amigos) ou, se possível, do teu local de trabalho.
No momento da entrega, aconselhamos-te a verificar se o volume e a fita utilizada para o fecho estão em boas condições e sem sinais de violação.
Para mais informações escreve para hello@cafetwin.com
