Na Cafe Twin, as devoluções são gratuitas e fáceis de gerir.
Acreditamos que comprar acessórios para moto online deve ser uma experiência segura e sem stress: por isso, oferecemos a possibilidade de efetuar a devolução sem custos adicionais, dentro dos prazos previstos, diretamente através do nosso portal dedicado.
Bastam poucos passos para gerar a etiqueta e organizar o envio de devolução. Assim que recebermos e verificarmos o produto, procedemos rapidamente ao reembolso.
Transparência, rapidez e zero complicações: porque personalizar a sua moto deve ser um prazer, não um risco.
Na Cafe Twin, a expedição é clara, rápida e sem surpresas.
As encomendas com produtos disponíveis em stock são preparadas em cerca de 2 dias úteis. A entrega em Itália ocorre geralmente em 2 dias úteis, enquanto para a Europa os prazos médios são de 4–5 dias úteis.
Convidamo-lo sempre a verificar na ficha do produto se o artigo está pronto para expedição ou se prevê prazos de expedição de 7/15 dias úteis, para conhecer com precisão os prazos antes da compra.
Os custos de envio são calculados automaticamente no checkout com base no destino. Receberá sempre o tracking number assim que a encomenda for entregue ao transportador, para poder acompanhar cada fase.
Fiabilidade, transparência e prazos certos: porque quando encomenda um acessório para a sua moto só quer pensar em montá-lo.
Na Cafe Twin estamos sempre à sua disposição, de forma direta e rápida.
Pode contactar-nos por email para qualquer pedido sobre encomendas, compatibilidade de produtos, envios ou devoluções. Respondemos no mais curto espaço de tempo possível com informações claras e precisas.
Para um apoio ainda mais imediato pode utilizar o nosso chat bot “Apple”, ativo no site para o ajudar com questões sobre produtos, disponibilidade, prazos de entrega e informações gerais. É uma ferramenta rápida e prática para obter respostas em tempo real.
Falar connosco é simples: assistência concreta, sem passos desnecessários.
