Versandrichtlinie
STANDARDVERSAND IN ITALIEN:
Bearbeitungszeit: 2 Werktage
Versandzeit: 2 Werktage
Kosten für Standardversand Italien:
- 5,9 € für Sendungen von 0 bis 2 kg
- 6,90 € für Sendungen von 2,1 bis 5 kg
- 7,90 € für Sendungen von 5,1 bis 10 kg
- 9,90 € für Sendungen von 10,1 bis 25 kg
- 15,90 € für Sendungen von 25,1 bis 50 kg
+6 € für Nachnahme
Click & Collect: die Lieferung im Geschäft ist kostenlos
Die Zeiten beziehen sich auf Produkte, die auf Lager sind, alle Produkte mit grünem Ampelsymbol.
STANDARDVERSAND EUROPA:
Bearbeitungszeit: 2 Werktage
Versandzeit: 4/5 Werktage
Die Versandkosten werden basierend auf dem besten Tarif der Kurierdienste BRT, Fedex und Poste SDA zum check out berechnet
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BEIM ONLINE-KAUF KANN MAN MIT FOLGENDEN ZAHLEN:
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- PostePay-Karte
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- Apple Pay
Die bestellten Artikel werden sorgfältig mit den entsprechenden Verpackungen verpackt und zur Lieferung an den Kurier übergeben.
Der Kurier liefert in der Regel innerhalb von 2/20 Werktagen nach Bestätigung der Verfügbarkeit der Artikel.
Die Lieferungen nach Kalabrien, Sizilien und Sardinien können einige zusätzliche Werktage in Anspruch nehmen.
Trotz unserer ständigen Bemühungen, unseren Service zu verbessern, kann es in Zeiten wie Schlussverkauf, Black Friday, speziellen Aktionen zu leichten Verzögerungen kommen.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice für genaue Informationen zu Ihrem Liefergebiet.
Die Ware wird aus unserem zentralen Lager in Italien versendet.
Falls die bestellten Artikel nicht alle verfügbar sind, werden sie aus verschiedenen Lagern ohne zusätzliche Kosten für den Kunden versendet.
Wenn der Empfänger zum Zeitpunkt der Lieferung abwesend ist, hinterlässt der Kurier eine Benachrichtigung über die fehlgeschlagene Lieferung.
Zum Zeitpunkt des Versands aus unseren Lagern erhalten Sie die Sendungsverfolgungsnummer, um die Position Ihres Pakets zu überwachen.
Der Versand erfolgt an die Adresse, die Sie bei der Bestellung angegeben haben, daher empfehlen wir Ihnen, die Details Ihrer Adresse sehr genau anzugeben:
- Name und Nachname oder Firmenname, wie auf Ihrer Klingel angegeben (z. B. Mario Rossi c/o Juwelier Diamanti)
- Adresse: Straße, Platz usw. ohne Abkürzungen (z. B. Via Alessandro Volta)
- Hausnummer: muss immer angegeben werden, wenn keine vorhanden ist, geben Sie SNC (ohne Hausnummer) an
- PLZ: geben Sie die spezifische PLZ Ihrer Gemeinde oder Fraktion an
- Gemeinde: geben Sie den Namen der Gemeinde und gegebenenfalls der Fraktion an
- Provinz: geben Sie das Kürzel Ihrer Provinz an
Bitte geben Sie uns eine Adresse an, an der der Kurier jemanden finden kann, der das Paket bei der Lieferung entgegennimmt.
Wenn Sie das Paket nicht zu Hause empfangen können, geben Sie uns die Adresse einer vertrauenswürdigen Person (Verwandte, Freunde) oder, wenn möglich, Ihres Arbeitsplatzes an.
Zum Zeitpunkt der Lieferung empfehlen wir Ihnen, zu überprüfen, dass das Paket und das Band verwendet für die Schließung sowohl in gutem Zustand als auch ohne Manipulationen.
Falls das Paket manipuliert wurde, ist es notwendig, die Lieferdokumente mit "Vorbehalt" zu unterschreiben, um später den tatsächlichen Inhalt des Pakets überprüfen zu können.
Für weitere Informationen schreibe an hello@cafetwin.com
