Versandinformationen

STANDARDVERSAND IN ITALIEN:

Bearbeitungszeit: 2 Werktage

Versandzeit: 2 Werktage

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für Produkte, die sofort lieferbar sind, wie im Produktblatt und im Warenkorb angegeben.

Die Versandkosten werden an der Kasse auf Grundlage des besten Tarifs der Versanddienstleister BRT, FedEx und Poste SDA berechnet.

Kostenloser Versand ab 130€: verfügbar in Italien und in einigen ausgewählten europäischen Ländern. Ob kostenloser Versand für Ihr Land verfügbar ist, wird an der Kasse immer deutlich angezeigt.

Click & Collect (Abholung im Store): die Lieferung ins Geschäft ist kostenlos.

Die Zeiten beziehen sich auf Produkte, die auf Lager sind (grüne Ampel).

STANDARDVERSAND EUROPA:

Bearbeitungszeit: 2 Werktage

Versandzeit: 4/5 Werktage

Die Versandkosten werden an der Kasse auf Grundlage des besten Tarifs der Versanddienstleister BRT, FedEx und Poste SDA berechnet.

Kostenloser Versand ab 130€: nicht für alle europäischen Länder verfügbar. Um zu prüfen, ob er in Ihrem Land aktiv ist, konsultieren Sie bitte immer die Kasse, bevor Sie die Bestellung abschließen.

Die Zeiten beziehen sich auf Produkte, die auf Lager sind (grüne Ampel).

Hinweis: in Zeiten mit hohem Aufkommen wie Saisonschlussverkauf, Black Friday oder den Weihnachtsfeiertagen kann es bei den Versandzeiten zu leichten Verzögerungen gegenüber den angegebenen Standardzeiten kommen. Wir tun stets unser Möglichstes, um die Lieferung innerhalb der vorgesehenen Fristen sicherzustellen, bitten jedoch um Ihr Verständnis, falls es zu eventuellen Verschiebungen kommt. Für spezifische Updates kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

BEIM ONLINE-KAUF KANN MIT FOLGENDEN ZAHLUNGSMETHODEN BEZAHLT WERDEN:

  • PayPal
  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro)
  • PostePay
  • Scalapay
  • Klarna
  • Google Pay
  • Apple Pay

Die bestellten Artikel werden sorgfältig verpackt und unseren Versanddienstleistern zur Zustellung übergeben.

Lieferungen nach Kalabrien, Sizilien und Sardinien können einige zusätzliche Werktage in Anspruch nehmen. Während Sale-Zeiten, Black Friday oder Sonderaktionen kann es zu leichten Verzögerungen kommen.

Die Ware wird aus unserem Zentrallager in Italien versendet. Wenn einige Artikel nicht im selben Lager verfügbar sind, können sie ohne zusätzliche Kosten separat versendet werden.

Zum Zeitpunkt des Versands erhalten Sie die Tracking-Nummer, um Ihr Paket zu verfolgen.

Wir empfehlen Ihnen, Folgendes genau anzugeben:

  • Vor- und Nachname oder Firmenname, wie auf der Klingel angegeben
  • Vollständige Adresse ohne Abkürzungen
  • Hausnummer (falls nicht vorhanden, SNC angeben)
  • Korrekte Postleitzahl
  • Ort und eventueller Ortsteil
  • Provinz (Abkürzung)

Falls Sie das Paket nicht zu Hause annehmen können, geben Sie bitte eine alternative Adresse an, an der der Kurier problemlos zustellen kann.

Prüfen Sie bei der Lieferung, dass das Paket unversehrt ist. Im Falle von Manipulationen unterschreiben Sie bitte mit „Vorbehalt“.

Für weitere Informationen schreiben Sie an hello@cafetwin.com