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Click & Collect (Abholung im Store): die Lieferung ins Geschäft ist kostenlos.
Die Zeiten beziehen sich auf Produkte, die auf Lager sind (grüne Ampel).
STANDARDVERSAND EUROPA:
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Hinweis: während Zeiten mit hohem Bestellaufkommen wie Saisonschlussverkäufen, Black Friday oder den Weihnachtsfeiertagen kann es bei den Versandzeiten im Vergleich zu den angegebenen Standardzeiten zu leichten Verzögerungen kommen. Wir tun stets unser Möglichstes, um die Lieferung innerhalb der vorgesehenen Zeit sicherzustellen, bitten jedoch um dein Verständnis, falls es zu Verschiebungen kommt. Für spezifische Updates kontaktiere bitte unseren Kundenservice.
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Die bestellten Artikel werden sorgfältig verpackt und für den Versand unseren Versanddienstleistern anvertraut.
Lieferungen nach Kalabrien, Sizilien und Sardinien können einige zusätzliche Werktage in Anspruch nehmen. Während Schlussverkäufen, Black Friday oder Sonderaktionen kann es zu leichten Verzögerungen kommen.
Die Ware wird von unserem Zentrallager in Italien versendet. Falls einige Artikel nicht im selben Lager verfügbar sind, können sie ohne zusätzliche Kosten getrennt versendet werden.
Zum Zeitpunkt des Versands erhältst du die Tracking-Nummer, um dein Paket zu verfolgen.
Wir empfehlen dir, Folgendes genau anzugeben:
- Vor- und Nachname oder Firmenname, wie auf der Klingel angegeben
- Vollständige Adresse ohne Abkürzungen
- Hausnummer (falls nicht vorhanden, SNC angeben)
- Korrekte Postleitzahl
- Ort und gegebenenfalls Ortsteil
- Provinz (Abkürzung)
Falls du das Paket nicht zu Hause empfangen kannst, gib bitte eine alternative Adresse an, an der der Kurier problemlos zustellen kann.
Prüfe bei der Lieferung, dass das Paket unversehrt ist. Im Falle von Manipulationen unterschreibe mit „Vorbehalt”.
Für weitere Informationen schreibe an hello@cafetwin.com